浙江省机场集团-新闻资讯

用爱坚守的木兰

2020-08-27
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浙江宁波栎社国际必威体育官网下载巾帼文明岗木兰班组成立于2009年,由18名青春靓丽的年轻人组成,其中女职工16名,男职工2名,是一支积极向上、充满朝气的年轻团队。木兰班组一直以“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服务”为准绳,将真情服务渗透到班组每位员工的心中,并化为自发行动。班组充分利用女性员工占多数的优势,以“巾帼文明岗”创建为载体,充分调动每位女员工的积极性,为社会、为旅客提供更加优质的服务,以高品质的服务展示“巾帼”风采,成为候机楼中一道靓丽的风景。
  自创建以来,木兰班组的姑娘们以女性特有的细心与温情,为旅客和同事们送去温馨和欣慰。她们急旅客之所急,想旅客之所想,待人似待己,热情周到。每个队员都以“巾帼精神”严格要求自己,不断提升安检的良好形象。正是这种互帮互助、团结友爱、无私奉献的精神,让成长中的木兰班组更添动力。在姑娘们的共同努力下,班组成立至今收到感谢留言200多封,帮助旅客800多次,协助旅客寻找遗失物品300多件。在2016年,候机楼木兰班组先后获得浙江省巾帼文明岗荣誉称号和优秀班组、服务之星等荣誉。
  木兰班组成员费琼从事安检工作已有6年多。她有两个女儿,其中一个女儿才3岁多。由于工作的关系,费琼跟女儿聚少离多,不得不把女儿寄放在奶奶家。
  费琼说:“每年农历新年的时候,当看着大厅里那些带着喜悦心情回家过团圆节的旅客,看着大人孩子欢天喜地、其乐融融的情景,我的心里不由产生愧疚感。从事安检这么多年以来,我欠孩子的太多太多。但像我一样在工作中度过春节的人还有很多,他们都在自己的岗位上认真履行职责。他们把安全刻在心里,把奉献铭记脑中,为旅客铺就了一条安全便捷的回家之路。他们为了自己喜爱的事业默默地奉献着,将泪水、责任凝聚在岗位上。”
  在宁波必威体育官网下载候机楼里,每当看到有人不知所措地徘徊的时候,木兰班组的成员们就会主动伸出援手。有一天,班组成员严洲洲在执勤时,看见有一位坐着轮椅的中年男子在行李转盘旁发愁。她走到行李转盘旁询问:“您需要帮助吗?”这位旅客看到严洲洲,像是看到了希望,急忙告诉她,自己因为身体不便无法提取行李,可是来接机的亲戚朋友因为路上堵车,还没有到必威体育官网下载。严洲洲立即安慰旅客说:“让我来帮助您,您别着急!”随即她主动帮忙搬运行李,并将旅客推到休息区域休息,一直等其接机的亲戚朋友到达后才离开。旅客对她再三表示感谢。
  去年夏天,木兰班组的姑娘们自发组织开展“文明出行,最美在礼让”志愿交通劝导活动,以自身行动宣传倡导文明出行。她们带上红帽子,穿上红马甲,在候机楼国内到达厅外、办公楼门岗红绿灯处、食堂与西岗交叉口等交通繁忙的路口参加执勤,宣传交通法规知识,协助交警维护交通秩序,为行人提供帮助。在交通高峰期,车流涌动,姑娘们没有手忙脚乱,而是表现得格外冷静,熟练地舞动着手中的指挥旗,把一辆辆偏离路线的车辆指引到正确的方向上。遇到不服从指挥的车辆和行人,她们耐心地做思想工作。姑娘们的劳动改善了必威体育官网下载周边路口的交通秩序,赢得了车主和行人的赞扬,大家纷纷竖起大拇指为她们“点赞”。
  木兰班组的成员们没有惊心动魄的壮举,也没有声名远扬的事迹,她们只是坚持在自己平凡而又神圣的岗位上,做着平凡而又伟大的工作。她们始终在用一颗对党、对人民、对安检护卫事业的诚挚之心,履行着一名安检员的神圣职责,用实际行动书写着自己绿色的青春,践行着自己的铮铮誓言,与岗位共成长,为身边人带来满满的巾帼正能量。(媒体来源:中国民航报)

用爱坚守的木兰

2020-08-27
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  自创建以来,木兰班组的姑娘们以女性特有的细心与温情,为旅客和同事们送去温馨和欣慰。她们急旅客之所急,想旅客之所想,待人似待己,热情周到。每个队员都以“巾帼精神”严格要求自己,不断提升安检的良好形象。正是这种互帮互助、团结友爱、无私奉献的精神,让成长中的木兰班组更添动力。在姑娘们的共同努力下,班组成立至今收到感谢留言200多封,帮助旅客800多次,协助旅客寻找遗失物品300多件。在2016年,候机楼木兰班组先后获得浙江省巾帼文明岗荣誉称号和优秀班组、服务之星等荣誉。
  木兰班组成员费琼从事安检工作已有6年多。她有两个女儿,其中一个女儿才3岁多。由于工作的关系,费琼跟女儿聚少离多,不得不把女儿寄放在奶奶家。
  费琼说:“每年农历新年的时候,当看着大厅里那些带着喜悦心情回家过团圆节的旅客,看着大人孩子欢天喜地、其乐融融的情景,我的心里不由产生愧疚感。从事安检这么多年以来,我欠孩子的太多太多。但像我一样在工作中度过春节的人还有很多,他们都在自己的岗位上认真履行职责。他们把安全刻在心里,把奉献铭记脑中,为旅客铺就了一条安全便捷的回家之路。他们为了自己喜爱的事业默默地奉献着,将泪水、责任凝聚在岗位上。”
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  去年夏天,木兰班组的姑娘们自发组织开展“文明出行,最美在礼让”志愿交通劝导活动,以自身行动宣传倡导文明出行。她们带上红帽子,穿上红马甲,在候机楼国内到达厅外、办公楼门岗红绿灯处、食堂与西岗交叉口等交通繁忙的路口参加执勤,宣传交通法规知识,协助交警维护交通秩序,为行人提供帮助。在交通高峰期,车流涌动,姑娘们没有手忙脚乱,而是表现得格外冷静,熟练地舞动着手中的指挥旗,把一辆辆偏离路线的车辆指引到正确的方向上。遇到不服从指挥的车辆和行人,她们耐心地做思想工作。姑娘们的劳动改善了必威体育官网下载周边路口的交通秩序,赢得了车主和行人的赞扬,大家纷纷竖起大拇指为她们“点赞”。
  木兰班组的成员们没有惊心动魄的壮举,也没有声名远扬的事迹,她们只是坚持在自己平凡而又神圣的岗位上,做着平凡而又伟大的工作。她们始终在用一颗对党、对人民、对安检护卫事业的诚挚之心,履行着一名安检员的神圣职责,用实际行动书写着自己绿色的青春,践行着自己的铮铮誓言,与岗位共成长,为身边人带来满满的巾帼正能量。(媒体来源:中国民航报)

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